- Cosmetica
- Estudio de caso
Firmenich
Descripción
Firmenich optimiza sus tiempos de respuesta gracias al CSOC de última generación de Wise, con tecnología Azure Sentinel. Firmenich es la mayor empresa del mundo en el sector de las fragancias y los aromas. Fundada en Ginebra, Suiza, en 1895, cuenta con más de 10.000 empleados distribuidos en 50 sedes. Llega con sus productos a miles de millones de consumidores. Es reconocida por su investigación y creatividad de primera clase, así como por su liderazgo en sostenibilidad y su excepcional comprensión de las tendencias de los consumidores. Cada año invierte el 10% de su facturación en I+D, lo que refleja su continuo deseo de mejorar y evolucionar. Firmenich ronda una facturación anual de 3.200 millones de francos suizos.
La historia
El reto
Firmenich quiere dar un salto cualitativo en su ya madura ciberseguridad. Su objetivo es poder detectar amenazas y reaccionar en tiempo y forma. Para ello, Wise propone a Firmenich crear un CSOC propio en el que se implementa la tecnología de Microsoft Azure Sentinel, uno de los primeros sistemas SIEM nativos oncloud del mundo, con una gran capacidad de automatización y que cumple con los estándares de calidad de Firmenich (tan altos como los sectores más exigentes, como los establecidos para sectores de banca y seguros).
- ¿Qué queremos conseguir?
- Obtener visibilidad y comprensión de la superficie de ataque.
- Analizar, contextualizar y priorizar la información del SIEM y los avisos de amenazas.
- Aprovechar al máximo los recursos existentes en medio de una crisis mundial de competencias en ciberseguridad.
- Optimizar los costes al disminuir la dependencia de las soluciones puntuales y el talento necesario para gestionarlas.
La solución
El equipo Wise comienza monitorizando cada caso de uso de forma manual y en una segunda fase, automatiza los procesos con Microsoft Azure Sentinel, tecnología puntera a nivel mundial para la detección de vulnerabilidades y ataques de ciberseguridad. Este SOAR de última generación ofrece las funcionalidades de un SIEM, con lo que gestiona los eventos de ciberseguridad y optimiza los tiempos de respuesta. Gracias a esta automatización, se minimizan drásticamente la gestión de incidentes, reduciendo el tiempo de respuesta y optimizando los recursos destinados a la ciberseguridad de la marca.
Beneficios
El uso de Azure Sentinel ayuda al equipo de Wise a ir más allá de la administración del SIEM local y, además, centrarse en el valor añadido que se encuentra en la capa superior: cómo hacer un trabajo estratégico más interesante. Y es que, al utilizar Azure Sentinel, Firmenich obtiene herramientas de defensa avanzadas para mejorar su respuesta a las amenazas.
Gracias al CSOC de última generación implantado por Wise, Firmenich:
- Detecta problemas potenciales con más rapidez.
- Nuestro equipo dedica menos tiempo al mantenimiento, las actualizaciones y las correcciones y ahora puede concentrarse en otras tareas de más relevancia.
- Puede aprender de los incidentes y modelar las
buenas prácticas en ciberseguridad entre plantilla y clientes.
En cifras
- 45 minutos. Es la media de tiempo de resolución de un incidente desde el CSOC montado en Firmenich por Wise.
- 1.500 incidencias al mes. Es la media de incidentes detectados en un mes en el servicio 24/7.